华延主营品牌为“家电管家”（前称“家电社保”），是深圳市信用协会、广东省家电维修协会、深圳市服务行业协会会员单位。 

 

三、组织架构：

四、使命感：

 

“解决家电烦恼、减少家庭支出” 
1、解决家电烦恼：从客户体验出发，确实解决家电问题 
2、减少家庭支出：竭尽全力让大部分客户享受所有服务 

 

五、价值观：

服务、共赢、诚信、创新 

1、服务至上：
为客户服务是华延存在的唯一理由；微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题；具有超前服务意识，防患于未然。 
2、合作共赢：
伙伴、员工、顾客共赢是华延核心理念；积极融入和配合团队，乐于接受同事、伙伴、顾客的帮助、意见和建议；善于合作，做到“对事不对人”，积极改善团队士气和氛围。 
3、诚信正直：
言行一致，不受利益和压力的影响；不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。 
4、执着创新：
专业执着，精益求精；持续学习，自我完善；按照但不拘泥流程办事，以结果导向；效率至上，根据时间和重要性做事；积极探索各自工作领域，提倡创新。